1. Εισαγωγή
1.1. Η f-anazitisi (εφεξής η «Υπηρεσία») αποτελεί ηλεκτρονική συνδρομητική βάση δεδομένων για το φάρμακο και την πρωτοβάθμια περίθαλψη, που ανήκει στην εταιρεία με την επωνυμία «ΚΛΑΔΙΚΑ ΜΕΣΑ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.», με έδρα επί της οδού Λεωφόρος Κηφισίας 125-127, Κτήριο Cosmos Center, 11524 Αθήνα (εφεξής η «Εταιρεία»).
Η Εταιρεία, μέσω του ιστότοπου https://f-anazitisi.gr/, προσφέρει την Υπηρεσία υπό τους κατωτέρω αναλυτικά περιγραφόμενους Όρους Χρήσης, τους οποίους ο εκάστοτε επισκέπτης/χρήστης/συνδρομητής παρακαλείται να διαβάσει προσεκτικά και να προχωρήσει σε επίσκεψη ή χρήση της Υπηρεσίας μόνον εφόσον τους αποδέχεται πλήρως και ανεπιφύλακτα.
1.2. Με την πρόσβαση ή χρήση της Υπηρεσίας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνήσει ότι, χωρίς περιορισμούς ή τροποποιήσεις, δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους Χρήσης, αναπόσπαστο μέρος των οποίων αποτελούν η Πολιτική Απορρήτου και η Πολιτική Cookies. Οι πολιτικές αυτές έχουν συνταχθεί σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων – GDPR), την ισχύουσα εθνική νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και τις γενικές αρχές του δικαίου.
Κατά την πρόσβαση ή τη χρήση της Ιστοσελίδας, υποχρεούστε να συμμορφώνεστε με τους παρόντες Όρους Χρήσης, καθώς και με κάθε ειδική προειδοποίηση ή οδηγία πρόσβασης ή χρήσης που αναρτάται σε αυτή. Υποχρεούστε να ενεργείτε
πάντοτε σύμφωνα με το νόμο, τα συναλλακτικά ήθη και την καλή πίστη. Απαγορεύεται να προβαίνετε σε οποιαδήποτε αλλαγή ή τροποποίηση της Ιστοσελίδας, του περιεχομένου ή των λειτουργιών της, καθώς και σε οποιαδήποτε ενέργεια που θα μπορούσε να βλάψει την ακεραιότητα ή τη λειτουργία της.
Σε περίπτωση που, από δόλο ή αμέλεια, παραβιάζετε οποιαδήποτε από τις υποχρεώσεις που αναφέρονται στους παρόντες Όρους Χρήσης (συμπεριλαμβανομένων της Πολιτικής Απορρήτου και της Πολιτικής Cookies), θα καθίστασθε υπεύθυνοι για κάθε απώλεια ή ζημία που θα προκληθεί στην Εταιρεία, στις συνδεδεμένες εταιρείες, στους συνεργάτες ή στους παρόχους αδειών της. Ειδικότερα, συμφωνείτε να μην επιχειρείτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε πληροφορίες, λογαριασμούς ή δεδομένα της Υπηρεσίας, καθώς και να μην παρεμβαίνετε ή διαταράσσετε με οποιονδήποτε τρόπο τα τεχνικά συστήματα και δίκτυά της.
1.3. Σε περίπτωση κατά την οποία η διάθεση της Υπηρεσίας ρυθμίζεται από ειδικότερους όρους χρήσης (π.χ. ανά συνδρομητικό πακέτο ή συνεργασία με τρίτους παρόχους), οι όροι αυτοί θεωρούνται ενιαίο σύνολο με τους παρόντες Όρους Χρήσης. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ γενικών και ειδικότερων όρων, υπερισχύουν οι ειδικότεροι.
2. Ορισμοί
Οι κατωτέρω ορισμοί, όπου απαντώνται στους παρόντες Όρους Χρήσης, έχουν το εξής περιεχόμενο:
2.1. «Εταιρεία»: Η εταιρεία με την επωνυμία «ΚΛΑΔΙΚΑ ΜΕΣΑ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.», με έδρα επί της οδού Λεωφόρος Κηφισίας 125-127, Κτήριο Cosmos Center, 11524 Αθήνα.
2.2. «Υπηρεσία»: Η ηλεκτρονική συνδρομητική βάση δεδομένων f-anazitisi, που παρέχει εξειδικευμένη επιστημονική πληροφόρηση για το φάρμακο και την πρωτοβάθμια φροντίδα υγείας. Η Υπηρεσία είναι προσβάσιμη είτε μέσω διαδικτυακού browser είτε μέσω συνεργαζόμενου προγράμματος διαχείρισης φαρμακείου (ERP). Οι όροι χρήσης της Υπηρεσίας εφαρμόζονται ανεξαρτήτως του τρόπου πρόσβασης (ιστοσελίδα ή ενσωματωμένο λογισμικό).
2.3. «Ιστοσελίδα» ή «Site»: Ο διαδικτυακός τόπος https://f-anazitisi.gr/
2.4. «Επισκέπτης»: Κάθε φυσικό πρόσωπο που επισκέπτεται ή περιηγείται στην Ιστοσελίδα, χωρίς να έχει δημιουργήσει λογαριασμό ή ενεργή συνδρομή.
2.5. «Συνδρομητής» ή «Χρήστης»: Κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που έχει ολοκληρώσει τη διαδικασία εγγραφής στην Υπηρεσία, καταβάλλοντας το αντίστοιχο ποσό συνδρομής, και του οποίου η πρόσβαση δεν έχει ανασταλεί ή διακοπεί για οποιονδήποτε λόγο. Ο Συνδρομητής είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διαχείριση του λογαριασμού του και για κάθε ενέργεια που πραγματοποιείται μέσω αυτού. Η ευθύνη για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων πρόσβασης (όνομα χρήστη και κωδικός) ανήκει αποκλειστικά στον Συνδρομητή.
2.6. «Συνδρομή»: Το χρηματικό αντίτιμο που καταβάλλει ο Συνδρομητής στην Εταιρεία για να αποκτήσει πρόσβαση στο επιλεγμένο συνδρομητικό πακέτο της Υπηρεσίας. Τα ποσά των συνδρομών και τα διαθέσιμα πακέτα περιγράφονται αναλυτικά στην Ιστοσελίδα. Οι χρεώσεις ενδέχεται να τροποποιούνται από την Εταιρεία, σύμφωνα με τους εκάστοτε επικαιροποιημένους όρους που αναρτώνται στο Site.
3. Δικαίωμα Χρήσης & Πρόσβαση
3.1. Η Υπηρεσία απευθύνεται αποκλειστικά σε επαγγελματίες υγείας (όπως φαρμακοποιούς, βοηθούς φαρμακείου, ιατρούς, διαιτολόγους/διατροφολόγους και λοιπά συναφή επαγγέλματα), καθώς και σε φοιτητές των επιστημών υγείας ή των θετικών επιστημών.
Δικαίωμα χρήσης της Υπηρεσίας έχουν αποκλειστικά οι ενεργοί Συνδρομητές, οι οποίοι έχουν εξοφλήσει πλήρως τις οικονομικές τους υποχρεώσεις προς την Εταιρεία και μόνο για το χρονικό διάστημα ισχύος της συνδρομής τους.
Η χρήση της Υπηρεσίας επιτρέπεται μόνον από ενήλικα πρόσωπα. Κάθε ενδεχόμενη χρήση από ανήλικους βαρύνει αποκλειστικά τους κηδεμόνες αυτών, με την Εταιρεία να μην φέρει ουδεμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία προκύψει λόγω παράβασης της παρούσας διάταξης. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ζητά αποδεικτικά επαγγελματικής ιδιότητας ή φοιτητικής ιδιότητας, εφόσον αυτό απαιτείται για την ορθή παροχή της Υπηρεσίας ή για τη συμμόρφωση με τις πολιτικές χρήσης της.
3.2. Ο Χρήστης μπορεί να χρησιμοποιεί την Υπηρεσία αποκλειστικά για νόμιμους προσωπικούς ή/και επαγγελματικούς σκοπούς, και όχι για εμπορικούς, παράνομους ή ανήθικους σκοπούς.
Ο Χρήστης δεν δικαιούται να αναθέτει, μεταφέρει, δανείζει, μισθώνει, υπεκμισθώνει ή πωλεί τη συνδρομή του στην Υπηρεσία ή/και την άδεια χρήσης της. Ειδικότερα, ο Χρήστης εγγυάται ότι δεν θα αναπαράγει, αντιγράφει, τροποποιεί ή διασκευάζει — ολικά, τμηματικά ή περιληπτικά — το περιεχόμενο της Υπηρεσίας, με σκοπό να το μεταβιβάσει, εκχωρήσει ή διαθέσει με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο σε τρίτους, με ή χωρίς οικονομικό αντάλλαγμα. Ως τέτοιες ενέργειες, ενδεικτικά, νοούνται:
• η χρήση του συνόλου ή μέρους των πληροφοριών για την έκδοση βιβλίων ή άλλων εντύπων,
• ο εμπλουτισμός του περιεχομένου άλλων ηλεκτρονικών μέσων ή βάσεων δεδομένων (όπως τραπεζών πληροφοριών).
Κατ’ εξαίρεση, στις περιπτώσεις επιτρεπτής αξιοποίησης των πληροφοριών, σύμφωνα με το άρθρο 45Α του Ν. 2121/1993, ο Χρήστης υποχρεούται να αναφέρει ρητά την πηγή άντλησης και να μην αποκρύπτει, τροποποιεί ή αφαιρεί οποιαδήποτε διακριτικά της πνευματικής ιδιοκτησίας της Εταιρείας.
Ο Χρήστης απαγορεύεται να παρεμβαίνει, ο ίδιος ή μέσω τρίτων, στη λειτουργία της Υπηρεσίας ή στα τεχνικά της συστήματα.
Σε περίπτωση παραβίασης των ανωτέρω υποχρεώσεων ή εσφαλμένης χρήσης της Υπηρεσίας, από δόλο ή αμέλεια, ο Χρήστης υποχρεούται να αποζημιώσει πλήρως την Εταιρεία, τους διαχειριστές, συνεργάτες και υπαλλήλους της για κάθε άμεση ή έμμεση ζημία που θα προκληθεί.
Εάν η Εταιρεία πληροφορηθεί ή διαπιστώσει παράνομη ή επιβλαβή χρήση της Υπηρεσίας, δικαιούται να προβαίνει μονομερώς και άμεσα σε διακοπή ή αναστολή του λογαριασμού του Χρήστη, καθώς και στη λήψη κάθε αναγκαίου μέτρου για την προστασία των έννομων συμφερόντων και δικαιωμάτων της. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να συνεργάζεται με αρμόδιες αρχές ή τρίτους παρόχους υπηρεσιών για τη διερεύνηση ή αποτροπή παρανόμων ενεργειών, σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο.
3.3. Η Υπηρεσία παρέχει διπλή πρόσβαση στην επιστημονική πληροφορία:
A. Στην ιστοσελίδα www.f-anazitisi.gr: Ο Συνδρομητής μπορεί να εισέρχεται από υπολογιστή ή άλλη συσκευή, αρκεί να υπάρχει σύνδεση internet.
B. Ενσωματωμένη στο διαχειριστικό πρόγραμμα (ERP): Ο Συνδρομητής μπορεί να έχει πρόσβαση στο περιεχόμενο, μέσα από το διαχειριστικό πρόγραμμα της επιχείρησής του, από όλους τους υπολογιστές του, με την προϋπόθεση η Υπηρεσία να είναι ενσωματωμένη σε αυτό και να υπάρχει ενεργή συνεργασία με την αντίστοιχη εταιρεία.
Συνεργαζόμενες εταιρείες:
• CloudOn
• Entersoft
• Epsilon – CSA
• Europharmacy
• In House Solutions
Βρείτε αναλυτικές πληροφορίες για τα πακέτα συνδρομής και την πρόσβαση που παρέχει το καθένα ΕΔΩ.
4. Ουσιώδη Χαρακτηριστικά της Υπηρεσίας & Περιεχόμενο
4.1. Η συνδρομητική Υπηρεσία f-anazitisi παρέχει στους Χρήστες της μια εξειδικευμένη και καινοτόμο ηλεκτρονική βάση δεδομένων, που δίνει τη δυνατότητα στους επαγγελματίες υγείας να έχουν άμεση και αξιόπιστη πληροφόρηση για ζητήματα φαρμακοθεραπείας και πρωτοβάθμιας φροντίδας υγείας. Η Υπηρεσία έχει σχεδιαστεί με σκοπό να υποστηρίζει την επιστημονική και επαγγελματική δραστηριότητα των χρηστών της, χωρίς να υποκαθιστά την κλινική κρίση ή τις αποφάσεις των επαγγελματιών υγείας.
4.2. Το περιεχόμενο της Υπηρεσίας ενημερώνεται καθημερινά από την επιστημονική ομάδα της f-anazitisi και βασίζεται σε έγκυρες πηγές πληροφόρησης, όπως διεθνείς και εθνικούς οργανισμούς, επιστημονικές εταιρείες, καθώς και εκτενή ελληνική και διεθνή βιβλιογραφία. Για τη διασφάλιση της εγκυρότητας, ακολουθείται διαδικασία επιστημονικού ελέγχου, αξιολόγησης, επιλογής και επεξεργασίας των πληροφοριών πριν την ανάρτησή τους.
Το περιεχόμενο και οι πληροφορίες που παρέχονται μέσω της Υπηρεσίας δεν αποτελούν και δεν μπορούν σε καμία περίπτωση να θεωρηθούν ιατρικές, φαρμακευτικές ή άλλου είδους συμβουλές. Δεν υφίσταται, ούτε μπορεί να συναχθεί, οποιαδήποτε σχέση συμβουλής, καθοδήγησης ή προτροπής μεταξύ της Εταιρείας και του Χρήστη, για την εκτέλεση ή μη συγκεκριμένων ενεργειών. Η Εταιρεία παρέχει αποκλειστικά ενημερωτικές υπηρεσίες και δεν προτρέπει σε αγορά, διάθεση ή χρήση οποιοδήποτε φαρμάκου, ουσίας, προϊόντος ή υπηρεσίας τρίτου. Η σχέση θεράποντος ιατρού – ασθενή δεν μπορεί να αντικατασταθεί ή να υποκατασταθεί με τη χρήση της Υπηρεσίας. Εναπόκειται στον Χρήστη, σύμφωνα με την επιστημονική του κρίση, να αξιολογεί και να αξιοποιεί τις πληροφορίες που παρέχονται. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε απόφαση, ενέργεια ή παράλειψη του Χρήστη που βασίζεται, εν όλω ή εν μέρει, στις πληροφορίες της Υπηρεσίας.
4.3. Η Εταιρεία δεν εγγυάται, με κανέναν τρόπο, την ακρίβεια, πληρότητα ή το σύννομο του περιεχομένου της Υπηρεσίας. Ο επαγγελματίας υγείας, χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της Υπηρεσίας με δική του πρωτοβουλία, φέρει αποκλειστικά την ευθύνη να αξιολογεί, να επαληθεύει και να διασταυρώνει τις πληροφορίες σύμφωνα με την επιστημονική του κρίση, προτού προβεί σε οποιαδήποτε ενέργεια.
Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την πληρότητα, εγκυρότητα και επικαιρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται μέσω της Υπηρεσίας. Ωστόσο, διατηρεί επιφύλαξη για τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά σφάλματα, καθώς και για σφάλματα που οφείλονται σε παράλειψη, παραδρομή, ανωτέρα βία ή τεχνικές βλάβες. Η επιστημονική ομάδα της f-anazitisi υποχρεούται να διορθώνει τα παραπάνω λάθη το συντομότερο δυνατό, εφόσον αυτά υποπέσουν στην αντίληψή της ή γνωστοποιηθούν στην Εταιρεία. Η Εταιρεία ενθαρρύνει τους Συνδρομητές να ενημερώνουν για τυχόν λάθη ή ανακρίβειες μέσω των επίσημων καναλιών επικοινωνίας, ώστε να διασφαλίζεται η συνεχής βελτίωση και αξιοπιστία της Υπηρεσίας.
4.4. Η Εταιρεία παρέχει τη δυνατότητα στους Συνδρομητές να αποκτούν πρόσβαση στην Υπηρεσία μέσω ηλεκτρονικής αγοράς – συνδρομής, με σκοπό την απλούστευση της πρόσβασης στην επιστημονική ενημέρωση και την πληροφόρηση. Η προβολή και ανάγνωση του περιεχομένου πραγματοποιείται αποκλειστικά μέσω ηλεκτρονικών συσκευών του Συνδρομητή (υπολογιστή, tablet ή smartphone), και πάντοτε υπό τους παρόντες Όρους Χρήσης.
Επιπροσθέτως των όσων προβλέπονται στο άρθρο 9 των παρόντων Όρων Χρήσης, τα πνευματικά δικαιώματα που ενσωματώνονται στην Υπηρεσία ανήκουν κατά αποκλειστικότητα στην Εταιρεία, στις συνδεδεμένες επιχειρήσεις αυτής ή στις εκδοτικές εταιρείες από τις οποίες έχει λάβει νόμιμη άδεια για τη διάθεση του περιεχομένου της Υπηρεσίας.
Απαγορεύεται ρητά η αποθήκευση, αναπαραγωγή, μετάδοση ή καθ’ οιονδήποτε τρόπο εκμετάλλευση του περιεχομένου της Υπηρεσίας πέραν της προβλεπόμενης χρήσης από τον Συνδρομητή, χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια της Εταιρείας.
5. Εγγραφή & Πρόσβαση στο περιεχόμενο
5.1. Για την πρόσβαση στην πληροφορία και τη δυνατότητα πραγματοποίησης συναλλαγών μέσω της Ιστοσελίδας, απαιτείται η εγγραφή του Συνδρομητή και η δημιουργία προσωπικού λογαριασμού, μέσω της συμπλήρωσης της σχετικής ηλεκτρονικής αίτησης εγγραφής. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που παρέχονται κατά την εγγραφή διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου της Εταιρείας.
5.2. Για τη δημιουργία λογαριασμού, ο ενδιαφερόμενος θα πρέπει να επιλέξει το πακέτο συνδρομής που επιθυμεί από τη σελίδα «Επιλογές συνδρομής» και να συμπληρώσει τα απαιτούμενα υποχρεωτικά πεδία. Κατά τη διαδικασία εγγραφής, ο Συνδρομητής δημιουργεί προσωπικό μυστικό κωδικό πρόσβασης (password), ο οποίος θα απαιτείται για κάθε είσοδο (login) στον λογαριασμό του. Ο Συνδρομητής φέρει την αποκλειστική ευθύνη για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσής του και για κάθε ενέργεια που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού του. Σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή παραβίασης των στοιχείων του λογαριασμού, ο Συνδρομητής υποχρεούται να ενημερώσει άμεσα την Εταιρεία.
5.3. Τα στοιχεία που υποβάλλονται κατά την εγγραφή πρέπει να είναι απολύτως ορθά, αληθή, ακριβή και επικαιροποιημένα, και να διατηρούνται έτσι καθ’ όλη τη διάρκεια ισχύος του λογαριασμού σας. Ειδικότερα, ο Συνδρομητής είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) που δηλώνει κατά την εγγραφή του, την οποία δηλώνει ως υπαρκτή, αληθή και υπό τον πλήρη και αποκλειστικό έλεγχό του. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια προκύψει από πρόσβαση τρίτων στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του Συνδρομητή.
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, η Εταιρεία υποχρεούται να αποστέλλει στον Συνδρομητή ενημερώσεις σχετικές με τη σύναψη και εκτέλεση της σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως (προ-συμβατικά ή/και μετά την σύμβαση). Σε περίπτωση που οι συμβατικές ή νόμιμες υποχρεώσεις της Εταιρείας δεν μπορούν να εκπληρωθούν εγκαίρως λόγω αναληθών, εσφαλμένων ή μη επικαιροποιημένων στοιχείων που δηλώθηκαν από τον Συνδρομητή, η Εταιρεία ουδεμία ευθύνη φέρει. Αντιθέτως, ο Συνδρομητής φέρει την πλήρη και αποκλειστική ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία ή βλάβη προκληθεί στην Εταιρεία από τη χρήση ανακριβών ή ψευδών δεδομένων. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να επαληθεύει την ακρίβεια των στοιχείων του Συνδρομητή και, εφόσον διαπιστωθεί ασυμφωνία ή αναληθές περιεχόμενο, να αναστέλλει ή να ακυρώνει τη συνδρομή, ενημερώνοντας τον Συνδρομητή σχετικά.
5.4. Η Εταιρεία αποκτά πρόσβαση στα στοιχεία του λογαριασμού του Συνδρομητή για τους σκοπούς της αγοραπωλησίας, της εξυπηρέτησης πελατών και της συμμόρφωσης με τις εκάστοτε εφαρμοστέες νομικές υποχρεώσεις. Η Εταιρεία διατηρεί αρχείο με τις δηλωθείσες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δύναται να αποστέλλει μηνύματα ενημερωτικού πάντοτε με δυνατότητα αντίρρησης/διαγραφής.
Σε περίπτωση μεταγενέστερης αλλαγής οποιουδήποτε στοιχείου σας, παρακαλείστε να ενημερώσετε άμεσα την Εταιρεία αποστέλλοντας e-mail στο empagka@boussias.com.
5.5. Προστασία κωδικών λογαριασμού:
Απαραίτητο στοιχείο για τη δημιουργία λογαριασμού αποτελεί η θέσπιση μυστικού κωδικού πρόσβασης (password), τον οποίο ο Συνδρομητής επιλέγει σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες ασφαλείας της Υπηρεσίας. Με τον κωδικό αυτό ο Συνδρομητής αποκτά πρόσβαση στον λογαριασμό του όποτε επιθυμεί. Ο κωδικός πρόσβασης ταυτοποιεί τον Συνδρομητή και οφείλει να παραμένει αυστηρά μυστικός και ασφαλής.
Ο Συνδρομητής φέρει την πλήρη και αποκλειστική ευθύνη για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας και την προστασία του μυστικού κωδικού πρόσβασης που έχει δημιουργήσει και χρησιμοποιεί για την είσοδο στον λογαριασμό του.
Απαγορεύεται ρητά η παραχώρηση του κωδικού πρόσβασης σε τρίτους, προκειμένου να αποτραπεί οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή χρήση του λογαριασμού. Κάθε Συνδρομητής είναι υπεύθυνος για όλες τις πράξεις που διενεργούνται με τη χρήση των προσωπικών του στοιχείων πρόσβασης (είτε από τον ίδιο, είτε από οποιονδήποτε τρίτο) και υποχρεούται να ενημερώνει άμεσα την Εταιρεία για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση των στοιχείων πρόσβασης ή για οποιαδήποτε πραγματική ή ενδεχόμενη παραβίαση ασφαλείας.
Η Εταιρεία αποποιείται κάθε ευθύνης για οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια υποστεί ο Συνδρομητής ή τρίτος λόγω μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή χρήσης του λογαριασμού. Η Εταιρεία εφαρμόζει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας για την προστασία των δεδομένων πρόσβασης και λογαριασμού, χωρίς ωστόσο να μπορεί να εγγυηθεί την απόλυτη ασφάλεια έναντι κακόβουλων επιθέσεων ή παραβιάσεων που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητά της.
5.6. Οι συναλλαγές για την αγορά συνδρομής πραγματοποιούνται μέσω της υπηρεσίας πληρωμών “Stripe”, σύμφωνα με τα ισχύοντα πρότυπα ασφάλειας ηλεκτρονικών συναλλαγών. Η Εταιρεία δεν αποθηκεύει, δεν επεξεργάζεται και δεν τηρεί αρχείο με τα στοιχεία πληρωμής ή τις πληροφορίες καρτών των Συνδρομητών.
5.7. Ακύρωση Λογαριασμού:
Ο Συνδρομητής μπορεί να διαγράψει τον λογαριασμό του οποτεδήποτε και κατά βούληση, αποστέλλοντας σχετικό αίτημα μέσω e-mail στη διεύθυνση empagka@boussias.com. Με την υποβολή του αιτήματος διαγραφής, η Εταιρεία προβαίνει στη διαγραφή όλων των δεδομένων που τηρούνται στον λογαριασμό, εκτός από εκείνα που υποχρεούται να διατηρήσει σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για λόγους συμμόρφωσης με έννομες υποχρεώσεις (π.χ. φορολογικές, λογιστικές ή νομικές). Οι σχετικές πληροφορίες περιγράφονται αναλυτικά στην Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookies της Εταιρείας.
6. Όροι Συνδρομής
6.1. Η διάρκεια της Συνδρομής ορίζεται για χρονική περίοδο 365 ημερών από την ημερομηνία εξόφλησης του ποσού της συνδρομής και (εφόσον έχει επιλεγεί σαν τρόπος πληρωμής η πιστωτική/χρεωστική κάρτα) θα ανανεώνεται αυτόματα για αντίστοιχο χρονικό διάστημα, με χρέωση της ίδιας κάρτας, κάθε φορά κατά τη λήξη της, εκτός εάν ο Συνδρομητής δηλώσει, το αργότερο μέχρι την ημέρα κατά την οποία λήγει η Συνδρομή του, ότι δεν επιθυμεί την ανανέωσή της.
6.2. Ανανεώσεις Συνδρομών:
Η Εταιρεία υποχρεούται να ενημερώνει τον Συνδρομητή για την επικείμενη λήξη της συνδρομής του, σε εύλογο χρονικό διάστημα και τουλάχιστον δεκαπέντε (15) ημέρες πριν από την ημερομηνία λήξης. Η ενημέρωση πραγματοποιείται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) ή, εφόσον απαιτείται, μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας και μπορεί να περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με τυχόν τροποποιήσεις όρων ή τιμών, καθώς και οδηγίες για τη διαδικασία ανανέωσης ή ακύρωσης.
6.3. Σε περίπτωση που ο Συνδρομητής μετά την εγγραφή του, επιθυμεί να υπαναχωρήσει και να ζητήσει τη διακοπή ή/και ακύρωση της Συνδρομής και επιστροφή των χρημάτων, θα πρέπει να ενημερώσει για την πρόθεσή του αυτή, αποστέλλοντας σχετική έγγραφη δήλωση μέσω του email επικοινωνίας empagka@boussias.com στο οποίο θα αναφέρει τα στοιχεία της Συνδρομής, της οποίας επιθυμεί τη διακοπή – ακύρωση ή τηλεφωνικά στο +30 2177776215.
6.4. Η παροχή της Υπηρεσίας διακόπτεται αυτόματα με την πάροδο της συμφωνηθείσας διάρκειας της συνδρομής, εφόσον αυτή δεν έχει ανανεωθεί πριν από τη λήξη της.
Επιπλέον, η Εταιρεία δικαιούται, με την επιφύλαξη όλων των λοιπών νόμιμων ή συμβατικών δικαιωμάτων της, να διακόπτει άμεσα και μονομερώς την παροχή της Υπηρεσίας, προσωρινά ή οριστικά, κατά την εύλογη κρίση της, χωρίς υποχρέωση αποζημίωσης ή επιστροφής χρημάτων που έχουν ήδη καταβληθεί, στις εξής ενδεικτικές περιπτώσεις:
a) Όταν ο Χρήστης παραβιάζει τους παρόντες Όρους Χρήσης ή/και την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων,
b) Όταν η χρήση της Υπηρεσίας είναι παράνομη, καταχρηστική ή επιβλαβής, καθ’ οιονδήποτε τρόπο, για την Εταιρεία ή για τρίτους,
c) Όταν εντοπίζονται ενδείξεις ή αποδείξεις μη εξουσιοδοτημένης χρήσης, παραβίασης ασφαλείας ή δόλιας συμπεριφοράς.
Σε περίπτωση προσωρινής αναστολής ή διακοπής, η Εταιρεία δύναται — εφόσον δεν συντρέχουν λόγοι επείγοντος ή ασφάλειας — να ενημερώνει τον Συνδρομητή για το λόγο της διακοπής και τη διαδικασία ενδεχόμενης επανενεργοποίησης.
7. Τρόποι Πληρωμής
7.1. Για την πληρωμή μέσω ηλεκτρονικής αγοράς, είναι διαθέσιμος ο εξής τρόπος πληρωμής:
Πιστωτική / Χρεωστική Κάρτα:
Με τον τρόπο αυτό, ο Συνδρομητής εξοφλεί άμεσα το ποσό της συνδρομής, συμπληρώνοντας τα απαραίτητα στοιχεία στην ασφαλή φόρμα πληρωμής. Η επιλογή πληρωμής με κάρτα ενεργοποιεί αυτόματα τη δυνατότητα πάγιας εντολής ανανέωσης της συνδρομής, κατά τη λήξη της, μέσω της ίδιας κάρτας, εκτός αν ο Συνδρομητής ζητήσει ρητώς την απενεργοποίηση της αυτόματης ανανέωσης. Η ηλεκτρονική αγορά δέχεται όλες τις πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες Visa, Mastercard κ.α.
7.2. Oι συναλλαγές πραγματοποιούνται σε πλήρως ασφαλές και κρυπτογραφημένο περιβάλλον της Stripe, σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα ασφάλειας PCI DSS. Ο τρίτος πάροχος φέρει την αποκλειστική ευθύνη για την επεξεργασία των στοιχείων πληρωμής, με σκοπό την ολοκλήρωση της συναλλαγής, σύμφωνα με τους όρους χρήσης και τις πολιτικές απορρήτου του. Σε περίπτωση που προκύψει οποιοδήποτε πρόβλημα κατά τη διαδικασία πληρωμής μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας ή άλλου ηλεκτρονικού μέσου, αποκλειστικά υπεύθυνος είναι ο εκάστοτε τρίτος πάροχος υπηρεσιών πληρωμών.
Η Εταιρεία δεν αποθηκεύει, δεν επεξεργάζεται και δεν έχει πρόσβαση στα στοιχεία των καρτών ή των λογαριασμών πληρωμών των Συνδρομητών.
7.3. Ο Συνδρομητής είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την ορθή, πλήρη και αληθή καταχώριση των στοιχείων της χρεωστικής ή πιστωτικής του κάρτας κατά τη διαδικασία πληρωμής και αναγνωρίζει ρητά ότι το Site και η Εταιρεία δεν φέρουν καμία ευθύνη για την ακρίβεια, εγκυρότητα ή ορθή χρήση των στοιχείων αυτών, τα οποία εισάγονται απευθείας στο περιβάλλον του τρίτου παρόχου πληρωμών (Stripe). Κατά τη διαδικασία πληρωμής, ο Συνδρομητής έχει τη δυνατότητα επιλογής έκδοσης απόδειξης λιανικής πώλησης ή τιμολογίου, σύμφωνα με την ισχύουσα φορολογική νομοθεσία.
7.4. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, να προσθέτει ή να αφαιρεί τρόπους και διαδικασίες πληρωμής, καθώς και να αλλάζει τον τρόπο διευθέτησης συναλλαγών, κατά την κρίση της. Οι αλλαγές αυτές μπορεί να πραγματοποιούνται χωρίς προηγούμενη ατομική ειδοποίηση των Συνδρομητών, οι οποίοι θα ενημερώνονται για τους ισχύοντες τρόπους πληρωμής, το αργότερο πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας (κατά το στάδιο του check-out).
7.5. Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό:
Εναλλακτικός τρόπος πληρωμής, για συγκεκριμένα πακέτα συνδρομής, όπως αυτά αναφέρονται ΕΔΩ. Σε αυτήν την περίπτωση, απαιτείται επικοινωνία του Συνδρομητή με μέλος της ομάδας της f-anazitisi, σύμφωνα με τα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται ΕΔΩ.
8. Υποχρεώσεις – Περιορισμός Ευθύνης Εταιρείας
8.1. Ο Συνδρομητής αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι χρησιμοποιεί και αγοράζει την Υπηρεσία με αποκλειστικά δική του ευθύνη, και ότι η Υπηρεσία παρέχεται «ως έχει» (as is), χωρίς καμία εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή. Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο και τις πληροφορίες που περιλαμβάνονται στο Site και δεν εγγυάται ότι οι σελίδες, οι υπηρεσίες, οι επιλογές και τα περιεχόμενα θα παρέχονται αδιάλειπτα, χωρίς σφάλματα, ή ότι τυχόν λάθη θα διορθώνονται άμεσαΕιδικότερα, η Εταιρεία δεν παρέχει καμία εγγύηση, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των εξής:
a) για την αδιάκοπη παροχή της Υπηρεσίας,
b) για τη διαθεσιμότητα, αξιοπιστία, πληρότητα ή ακρίβεια των πληροφοριών ή του περιεχομένου της,
c) για την καταλληλότητα χρήσης της Υπηρεσίας για συγκεκριμένο σκοπό ή ανάγκη του Συνδρομητή.
Η παρούσα ρήτρα περιορισμού ευθύνης εφαρμόζεται για κάθε μορφή ζημίας που τυχόν προκύψει από:
• αποτυχία ή αστοχία στην παροχή της Υπηρεσίας,
• σφάλμα, παράλειψη ή καθυστέρηση μετάδοσης,
• ελάττωμα, ιό ή άλλο κακόβουλο λογισμικό,
• τεχνικό πρόβλημα ή αποτυχία τηλεπικοινωνιακής σύνδεσης,
• ή οποιοδήποτε άλλο γεγονός πέρα από τον εύλογο έλεγχο της Εταιρείας.
8.2. Το περιεχόμενο και οι πληροφορίες που παρέχονται μέσω της Υπηρεσίας δεν αποτελούν και δεν μπορούν σε καμία περίπτωση να θεωρηθούν ότι συνιστούν ιατρικές, φαρμακευτικές ή άλλου είδους επαγγελματικές συμβουλές. Δεν υποκρύπτεται σε καμία περίπτωση σχέση καθοδήγησης, θεραπευτικής συμβουλής ή προτροπής μεταξύ της Εταιρείας και του Χρήστη, ούτε προτροπή για την επιχείρηση ή μη συγκεκριμένων ενεργειών. Η Εταιρεία παρέχει αποκλειστικά ενημερωτικές υπηρεσίες και δεν παρακινεί καθ’ οιονδήποτε τρόπο σε αγορά, χρήση ή διάθεση συγκεκριμένου φαρμάκου, ουσίας, προϊόντος ή υπηρεσίας τρίτου. Η σχέση θεράποντος ιατρού – ασθενή δεν μπορεί να αντικατασταθεί ή να υποκατασταθεί μέσω της χρήσης της Υπηρεσίας. Ο Χρήστης φέρει την αποκλειστική ευθύνη να αξιολογεί τις πληροφορίες που του παρέχονται και να τις αξιοποιεί σύμφωνα με την επιστημονική του κρίση.
Οι απόψεις που εκφέρονται στον διαδικτυακό τόπο από στελέχη της Εταιρείας ή από τρίτους είναι απολύτως προσωπικές και δεν φέρουν προωθητικό, παρακινητικό, συμβουλευτικό ή άλλο χαρακτήρα. Τυχόν αναφορές σε γνώμες, συνεντεύξεις, εμπορικές ενέργειες ή προσφορές τρίτων πραγματοποιούνται χωρίς καμία εγγύηση ορθότητας και δεν δεσμεύουν την Εταιρεία, αλλά αποκλειστικά τα πρόσωπα που τις εκφράζουν ή τις υλοποιούν.
Η Εταιρεία δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για περιεχόμενο τρίτων, εξωτερικών συνδέσμων (links) ή διαφημιστικές προβολές που μπορεί να περιλαμβάνονται στο Site∙ η ευθύνη για την ακρίβεια και νομιμότητά τους ανήκει αποκλειστικά στους αντίστοιχους παρόχους περιεχομένου.
8.3. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να προσαρμόζει τις παρεχόμενες υπηρεσίες ή/και τις τιμές τους, ιδίως στο πλαίσιο ειδικών προσφορών, προωθητικών ενεργειών ή εορταστικών περιόδων. Οι προσφορές ισχύουν αποκλειστικά για το χρονικό διάστημα που έχουν ανακοινωθεί και χωρίς αναδρομική ισχύ. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν τυπογραφικά ή τεχνικά λάθη σε τιμές, περιγραφές ή άλλες πληροφορίες που εμφανίζονται στο Site, ούτε μπορεί να εγγυηθεί ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές λειτουργίας ή ανθρώπινα λάθη κατά την αναγραφή ή ενημέρωση των στοιχείων αυτών.
8.4. Η Εταιρεία δεν παρέχει καμία εγγύηση ή υπόσχεση ότι:
• οι υπηρεσίες θα ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις του Συνδρομητή,
• οι υπηρεσίες θα είναι αδιάλειπτες, έγκαιρες, ασφαλείς ή αλάνθαστες,
• τα αποτελέσματα που ενδέχεται να λαμβάνονται από τη χρήση των υπηρεσιών θα είναι ακριβή ή αξιόπιστα.
8.5. Υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιασδήποτε μορφής ζημιά υποστεί ο Συνδρομητής (ή/και κάθε τρίτος) για ενδεχόμενο λάθος ή παράλειψη στοιχείων, σχετικά με την ακρίβεια και αξιοπιστία των παραπάνω πληροφοριών και στοιχείων, για τυχόν ζημιά προερχόμενη άμεσα ή έμμεσα από τη χρήση των παραπάνω πληροφοριών.
9. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας
9.1. Το έργο καταχώρησης, συλλογής, ταξινόμησης και επεξεργασίας δεδομένων, καθώς και το εμπορικό σήμα “f-anazitisi”, αποτελούν πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία της εταιρείας «ΚΛΑΔΙΚΑ ΜΕΣΑ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ». Η χρήση, αντιγραφή, αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, μετάδοση, διανομή, παρουσίαση ή τροποποίηση του περιεχομένου της Υπηρεσίας — με οποιοδήποτε τρόπο, σε οποιοδήποτε μέσο, εφαρμογή ή συσκευή — απαγορεύεται ρητά χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια της Εταιρείας. Η Υπηρεσία και το σύνολο του περιεχομένου της, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά κειμένων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, ήχων, λογοτύπων, βάσεων δεδομένων, εργαλείων και λογισμικού, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας και προστατεύονται από τις ισχύουσες διατάξεις του ελληνικού και ευρωπαϊκού δικαίου, καθώς και από τις διεθνείς συμβάσεις περί προστασίας δικαιωμάτων πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας. Οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση, αναπαραγωγή ή εμπορική εκμετάλλευση του περιεχομένου της Υπηρεσίας συνιστά παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας και επισύρει τις προβλεπόμενες από το νόμο αστικές και ποινικές κυρώσεις.
9.2. Μετά την αποδοχή των Όρων Χρήσης, επιτρέπεται η μη εμπορική και περιορισμένη αναπαραγωγή τμήματος του περιεχομένου, υπό την προϋπόθεση ότι:
• το αναπαραγόμενο απόσπασμα είναι ελεύθερα διαθέσιμο και δεν προέρχεται από συνδρομητικό τμήμα της Υπηρεσίας,
• συνοδεύεται από ευκρινή και διακριτή αναφορά στην πηγή προέλευσής του (“Πηγή: f-anazitisi – www.f-anazitisi.gr”),
• και δεν αλλοιώνεται ή παραποιείται το περιεχόμενο.
Οποιαδήποτε άλλη χρήση ή αναπαραγωγή, ολική ή μερική, απαιτεί προηγούμενη έγγραφη άδεια της Εταιρείας.
10. Εφαρμοστέο Δίκαιο – Αρμόδιο Δικαστήριο
Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από και ερμηνεύονται σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο. Με την αποδοχή των παρόντων Όρων, ο Χρήστης/Συνδρομητής συμφωνεί ότι οποιαδήποτε διαφορά, αξίωση ή διαφωνία που προκύπτει ή συνδέεται με τη χρήση της Υπηρεσίας ή του Site, θα υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αθήνας.
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να προσφύγει σε οποιοδήποτε άλλο δικαστήριο αρμόδιο κατά τόπο ή αντικείμενο, εφόσον αυτό προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
11. Λοιποί Όροι
11.1. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα:
a) Να μεταβάλει οποτεδήποτε μέρος ή το σύνολο των παρόντων Όρων Χρήσης. Οι όποιες αλλαγές τίθενται σε ισχύ από τη στιγμή της ανάρτησής τους στο Site. Ο Συνδρομητής/Χρήστης ενθαρρύνεται να επισκέπτεται τακτικά την ενότητα «Όροι Χρήσης», ώστε να ενημερώνεται για τυχόν τροποποιήσεις.
b) Να ανανεώνει, αναβαθμίζει ή περιορίζει μέρος ή το σύνολο του περιεχομένου της Υπηρεσίας.
c) Να τροποποιεί ή αναβαθμίζει την εξωτερική εμφάνιση (interface), τη δομή, τη σύνθεση (configuration) ή τις τεχνικές προδιαγραφές του Site, ανάλογα με τις ανάγκες ή τις τεχνολογικές εξελίξεις.
d) Να περιορίζει προσωρινά ή μόνιμα την πρόσβαση στο σύνολο ή σε μέρος του Site, για λόγους συντήρησης, ασφάλειας ή αναβάθμισης.
e) Να ματαιώνει, αναστέλλει ή τερματίζει οριστικά ή προσωρινά τη λειτουργία του Site, αναιτιολόγητα και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, κατά την κρίση της.
f) Να τροποποιεί τον τρόπο λειτουργίας του Site και τις χρεώσεις που ισχύουν για τις υπηρεσίες του, τηρώντας την εκ των προτέρων ενημέρωση του Συνδρομητή, όπου αυτό απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
g) Να προσθέτει, αφαιρεί ή τροποποιεί υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω του Site, καθώς και να παύει προσωρινά ή οριστικά τη διάθεσή τους, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του Συνδρομητή.
11.2. Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε εκ των παρόντων Όρων Χρήσης κριθεί καταχρηστικός, άκυρος ή μη εκτελεστός, το γεγονός αυτό δεν θα επηρεάζει την ισχύ και εκτελεστότητα των υπόλοιπων όρων, οι οποίοι παραμένουν πλήρως σε ισχύ και δεσμευτικοί για τα μέρη.
11.3. Οι παρόντες Όροι Χρήσης, μαζί με κάθε πολιτική που ενσωματώνεται σε αυτούς (όπως η Πολιτική Απορρήτου και η Πολιτική Cookies), αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ της Εταιρείας και του Συνδρομητή και αντικαθιστούν κάθε προηγούμενη συμφωνία, προφορική ή γραπτή, που αφορά το ίδιο αντικείμενο.
11.4. Τυχόν καθυστέρηση ή παράλειψη από οποιοδήποτε μέρος να ασκήσει δικαίωμα ή εξουσία που απορρέει από τους παρόντες Όρους δεν συνιστά παραίτηση από το εν λόγω δικαίωμα, ούτε περιορίζει τη μελλοντική άσκησή του. Κάθε μέρος δύναται να ασκήσει οποτεδήποτε τα δικαιώματά του κατ’ εύλογη κρίση και χρονική στιγμή, χωρίς να απαιτείται προηγούμενη ειδοποίηση ή ενέργεια προς το άλλο μέρος.
Τελευταία τροποποίηση: [03/11/2025]